Cum comand?

Comanda Online

Utilizarea site-ului veluno.ro necesita activarea cookie-urilor si Javascript in browserul tau.

Comandarea produselor online presupune adaugarea acestora in cosul de cumparaturi si apoi parcurgerea pasilor pentru plasarea comenzii.

1. Gaseste produsul sau produsele pe care doresti sa le comanzi.
2. Adauga produsele in cos, apasand butonul "Adauga in cos" situat in dreptul produsului respectiv.
3. Vizualizeaza continutul cosului apasand butonul "Cos" situat in partea de sus a paginii.

Pentru a elimina din cos un produs bifeaza casuta din dreptul titlului si apasa butonul "X". Pentru a schimba numarul de bucati comandate, schimba numarul din casuta "Cantitate" si apasa butonul "Actualizare".

4. Pentru continuarea comenzii, apasa butonul "Finalizeaza comanda".
5. Creaza-ti un cont si completeaza toate campurile obligatorii.

Te rugam sa verifici corectitudinea adresei de e-mail, telefonului si a datelor de inregistrare care trebuie sa corespunda cu datele din buletin pentru a putea ridica comanda de la curierul ce va livra comanda.

6. Alege metoda de plata si cea de livrare.
7. Confirma comanda.

Comanda prin email

Trimite un email cu denumirile sau codurile produselor care vrei sa le comanzi, impreuna cu datele de contact (numele si adresa complete, numar telefon) si adresa de livrare pe adresa info@veluno.ro. In cel mai scurt timp vei fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii.

Datele de contact, datele de facturare:

Contul de utilizator Veluno se inregistreaza doar pe persoana fizica.

Datele de contact sunt numele, numarul de telefon (de preferat numar de tefon mobil), adresa de mail.

Numarul de telefon (mobil) este cel pe care vei primi urmatoarele notificari: SMS cu informatii despre comanda, SMS ce va anunta ca este comanda pregatita, SMS ce va anunta ca a plecat de la noi coletul tau.

Adresa de mail este folosita de catre Veluno  exclusiv* in scopul de a transmite informatii despre comanda ta.

*cu exceptia cazului in care ai solicitat abonarea la newsletter.

In absenta contactului, comenzile se anuleaza dupa 72 ore de la inregistrarea acestora.

Iti multumim pentru ca ne-ai ales,
Echipa Veluno